【活用ガイド】

JVNDB-2026-019935

OTRS プロジェクトのOTRSにおける複数の脆弱性

概要

OTRSの電子メール処理において、制限やスロットリングがないために無制御なリソース割り当てが発生し、過剰な割り当てによりウェブサーバーが停止する可能性があります。この問題は以下のOTRSバージョンに影響します：* 8.0.X * 2023.X * 2024.X * 2025.X * 2026.Xの2026.4.Xより前のバージョンです。また、((OTRS)) Community Edition 6.x、OTRS 7.x、および((OTRS)) Community Editionを基にした製品も影響を受ける可能性が非常に高いです。
CVSS による深刻度 (CVSS とは?)

CVSS v3 による深刻度
基本値: 5.7 (警告) [その他]
  • 攻撃元区分: ネットワーク
  • 攻撃条件の複雑さ: 低
  • 攻撃に必要な特権レベル: 低
  • 利用者の関与: 要
  • 影響の想定範囲: 変更なし
  • 機密性への影響(C): なし
  • 完全性への影響(I): なし
  • 可用性への影響(A): 高
影響を受けるシステム


OTRS プロジェクト
  • OTRS 6.0.32 およびそれ以前
  • OTRS 2023.0.0 以上 2026.4.1 未満
  • OTRS 7.0.0 から 8.0.37

本脆弱性の影響を受ける製品の詳細については、ベンダ情報および参考情報をご確認ください。
想定される影響

・当該ソフトウェアが扱う情報について、外部への漏えいは発生しません。
・当該ソフトウェアが扱う情報について、書き換えは発生しません。
・当該ソフトウェアが完全に停止する可能性があります。
対策

ベンダ情報を参照して適切な対策を実施してください。
ベンダ情報

OTRS プロジェクト
CWEによる脆弱性タイプ一覧  CWEとは?

  1. リソースの枯渇(CWE-400) [その他]
  2. 制限またはスロットリング無しのリソースの割り当て(CWE-770) [その他]
共通脆弱性識別子(CVE)  CVEとは?

  1. CVE-2026-48187
参考情報

  1. National Vulnerability Database (NVD) : CVE-2026-48187
更新履歴

  • [2026年06月16日]
      掲載

公表日2026/06/01
登録日2026/06/16
最終更新日2026/06/16