JVNDB-2026-002050

Enhancesoft LLC.のosTicketにおけるインジェクションに関する脆弱性

Enhancesoft osTicketのバージョン1.18.x（1.18.3未満）および1.17.x（1.17.7未満）には、チケットのPDFエクスポート機能に任意ファイル読み取りの脆弱性があります。リモートの攻撃者は、mPDF PDFジェネレーターによってエクスポート時に処理される前に不十分にサニタイズされたPHPフィルター式を含む巧妙に作成されたリッチテキストHTMLを含むチケットを送信できます。攻撃者がチケットをPDFにエクスポートすると、生成されたPDFはサーバーのファイルシステム上の攻撃者が選択したファイルの内容をビットマップ画像として埋め込み、osTicketアプリケーションユーザーの文脈で機密ローカルファイルを漏洩させます。この問題は、ゲストがチケットを作成し、チケットの状況を閲覧できるデフォルト設定や自己登録が有効な環境で悪用可能です。

Enhancesoft LLC.

• osTicket 1.17 以上 1.17.7 未満
• osTicket 1.18 以上 1.18.3 未満

本脆弱性の影響を受ける製品の詳細については、ベンダ情報および参考情報をご確認ください。

当該ソフトウェアが扱う全ての情報が外部に漏れる可能性があります。
また、当該ソフトウェアが扱う情報について、書き換えは発生しません。
さらに、当該ソフトウェアは停止しません。
そして、この脆弱性を悪用した攻撃の影響は、他のソフトウェアには及びません。

正式な対策が公開されています。ベンダ情報を参照して適切な対策を実施してください。

VulnCheck

• VulnCheck Advisories : osTicket (1.18.x < 1.18.3, 1.17.x < 1.17.7) PDF Export Arbitrary File Read  | Advisories | VulnCheck

1. インジェクション(CWE-74) [その他]

1. CVE-2026-22200

1. National Vulnerability Database (NVD) : CVE-2026-22200
2. 関連文書 : Release v1.17.7  osTicket/osTicket  GitHub
3. 関連文書 : Release v1.18.3  osTicket/osTicket  GitHub
4. 関連文書 : CVE-2026-22200: Ticket to Shell in osTicket | Horizon3.ai
5. 関連文書 : Merge pull request #6911 from JediKev/security/latest-patches-01-2026  osTicket/osTicket@c59b067  GitHub

• [2026年01月29日]
    掲載