【活用ガイド】

[English]

JVNDB-2017-000211

「リモートサポートツール(遠隔サポートツール)」のインストーラにおける DLL 読み込みに関する脆弱性

概要

東日本電信電話株式会社(NTT東日本)および西日本電信電話株式会社(NTT西日本)が提供する「リモートサポートツール(遠隔サポートツール)」のインストーラには、DLL を読み込む際の検索パスに問題があり、同一ディレクトリに存在する特定の DLL を読み込んでしまう脆弱性 (CWE-427) が存在します。

この脆弱性情報は、情報セキュリティ早期警戒パートナーシップに基づき下記の方が IPA に報告し、JPCERT/CC が開発者との調整を行いました。
報告者: 橘総合研究所 英利 雅美 氏

CVSS による深刻度 (CVSS とは?)

基本値: 6.8 (警告) [IPA値]
  • 攻撃元区分: ネットワーク
  • 攻撃条件の複雑さ: 中
  • 攻撃前の認証要否: 不要
  • 機密性への影響(C): 部分的
  • 完全性への影響(I): 部分的
  • 可用性への影響(A): 部分的

[参考] CVSS v3 による深刻度
基本値: 7.8 (重要) [IPA値]
  • 攻撃元区分: ローカル
  • 攻撃条件の複雑さ: 低
  • 攻撃に必要な特権レベル: 不要
  • 利用者の関与: 要
  • 影響の想定範囲: 変更なし
  • 機密性への影響(C): 高
  • 完全性への影響(I): 高
  • 可用性への影響(A): 高
影響を受けるシステム


西日本電信電話株式会社
  • リモートサポートツール(遠隔サポートツール) の平成29年8月10日以前にウェブ上に掲載されていた版すべて
東日本電信電話株式会社
  • リモートサポートツール(遠隔サポートツール) の平成29年8月10日以前にウェブ上に掲載されていた版すべて

想定される影響

インストーラを実行している権限で、任意のコードを実行される可能性があります。
対策

[最新のインストーラを使用する]
「リモートサポートツール(遠隔サポートツール)」をインストールする際は、開発者が提供する情報をもとに、最新のインストーラを使用してください。

本脆弱性の影響を受けるのはインストーラの起動時のみです。2017年8月10日以前にウェブから入手した古い 「リモートサポートツール(遠隔サポートツール)」が保存されている場合は、速やかに削除してください。

詳しくは、開発者が提供する情報をご確認ください。
ベンダ情報

西日本電信電話株式会社 東日本電信電話株式会社
CWEによる脆弱性タイプ一覧  CWEとは?

  1. その他(CWE-Other) [IPA評価]
共通脆弱性識別子(CVE)  CVEとは?

  1. CVE-2017-10829
参考情報

  1. JVN : JVNTA#91240916
  2. JVN : JVN#26115441
更新履歴

[2017年08月30日]
  掲載